Rückgabe & Umtausch

Bei Outfits24 möchten wir, dass Sie mit jedem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel einmal nicht passen oder gefallen, können Sie diesen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendung anmelden

  Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein und wählen Sie unter 'Meine Bestellungen' die Artikel aus, die Sie zurückgeben möchten, um ein Retourenlabel zu erstellen.

• 2.
  Paket vorbereiten

  Legen Sie die ungetragenen Artikel in der Originalverpackung in das Paket und legen Sie den ausgefüllten Lieferschein bei, damit wir Ihre Rücksendung schnell zuordnen können.

• 3.
  Versand aufgeben

  Bringen Sie das Paket zu einem Versandpartner Ihrer Wahl oder nutzen Sie unseren Abholservice. Bewahren Sie den Einlieferungsbeleg bitte gut auf.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung wird der entsprechende Betrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben.